एआई सहायक स्टोर

Tidio AI ग्राहक सेवा एजेंट + सॉफ़्टवेयर - कस्टम प्लेटफ़ॉर्म (भुगतान किया गया) बिज़नेस AI

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टिडियो - एआई-संचालित लाइव चैट, हेल्प डेस्क और मल्टीचैनल सपोर्ट सूट

सहायता संबंधी अव्यवस्था को एक एकल, सुव्यवस्थित कार्यक्षेत्र में बदलें। Tidio लाइव चैट, हेल्प डेस्क टिकटिंग, AI एजेंट और ऑटोमेशन को एक ही स्थान पर लाता है - ताकि आपकी टीम वेब, ईमेल, इंस्टाग्राम, मैसेंजर, व्हाट्सएप, आदि पर ज़्यादा सवालों का तेज़ी से समाधान कर सके। Tidio के संवादी AI, Lyro को जोड़ें, जिससे 24/7 सामान्य सवालों के जवाब मिल सकें और ज़रूरत पड़ने पर उन्हें लोगों को सौंप सकें। अकेले काम करने वाली दुकानों से लेकर बढ़ती टीमों तक, Tidio बिना किसी उपकरण के आपकी सेवा का विस्तार करता है।

टिडियो की मुख्य विशेषताएं और लाभ

🗨️ मल्टीचैनल इनबॉक्स - हर बातचीत के लिए एक जगह
अलग-अलग चैनल बदलने के बजाय, एक ही इनबॉक्स से रूट करें और जवाब दें। लाइव चैट, ईमेल, इंस्टाग्राम, मैसेंजर और व्हाट्सएप सभी एक ही डैशबोर्ड में आते हैं ताकि आपकी पूरी टीम सिंक में रहे।
🔹 विशेषताएँ:
🔹 चैट, ईमेल, इंस्टाग्राम, मैसेंजर, व्हाट्सएप के लिए साझा इनबॉक्स
🔹 संदर्भ असाइन करें, सहयोग करें और बनाए रखें
🔹 इंस्टाग्राम चैनल कनेक्शन
✅ लाभ:
✅ टैब बदले बिना तेज़ पहली प्रतिक्रियाएँ
✅ स्पष्ट स्वामित्व और कम ड्रॉप किए गए थ्रेड
✅ नियमित समर्थन की तरह सोशल डीएम प्रबंधित करें

🤖 Lyro AI एजेंट - हमेशा चालू, मानव जैसे उत्तर
Lyro आपके लाइव चैनलों पर प्राकृतिक भाषा में सवालों के जवाब देने के लिए आपकी अपनी सहायता सामग्री का उपयोग करता है - और आपकी टीम के दायरे से बाहर की किसी भी चीज़ को आसानी से रूट करता है। एनालिटिक्स कवरेज और समय की बचत दिखाता है।
🔹 विशेषताएं:
🔹 आपकी सहायता सामग्री पर प्रशिक्षण; बहुभाषी समर्थन
🔹 लाइव चैट, व्हाट्सएप, इंस्टाग्राम, मैसेंजर पर काम करता है
🔹 एजेंटों के लिए स्मार्ट पुनर्निर्देशन + "समय की बचत" रिपोर्टिंग
✅ लाभ:
✅ अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्नों के लिए 24/7 तत्काल उत्तर
✅ एजेंटों के लिए कम दोहराव वाला काम
✅ जब किसी इंसान को कदम रखना चाहिए तो विश्वसनीय वृद्धि

🧰 सहायता डेस्क और टिकटिंग - ईमेल को नियंत्रण में रखें
संदेशों को टिकट में परिवर्तित करें, प्राथमिकता दें, असाइन करें और समाधान के माध्यम से ट्रैक करें - सभी Tidio के अंदर - ताकि कुछ भी फिसल न जाए।
🔹 विशेषताएं:
🔹 प्राथमिकता और असाइनमेंट के साथ ईमेल टिकटिंग
🔹 संरचित वर्कफ़्लो के लिए विभाग
🔹 स्थिति ट्रैकिंग और आंतरिक नोट्स
✅ लाभ:
✅ स्पष्ट कतारें; तेजी से अनुवर्ती
✅ जटिल मामलों पर बेहतर सहयोग
✅ कम खोए हुए ईमेल और डुप्लिकेट कार्य

🔁 ऑटोमेशन फ़्लो - बिना कोड वाले बॉट्स जो व्यस्तता का काम करते हैं
लीड्स को योग्य बनाने, "मेरा ऑर्डर कहाँ है?" का जवाब देने और खरीदारों को प्रेरित करने के लिए चैटबॉट और वर्कफ़्लो बनाएँ - बिना कोडिंग के। Shopify और अन्य के साथ ई-कॉमर्स के लिए तैयार, साथ ही आपके स्टैक के लिए Zapier।
🔹 विशेषताएँ:
🔹 ड्रैग-एंड-ड्रॉप "फ़्लोज़" बिल्डर
🔹 ऑर्डर लुकअप और स्टोर डेटा (Shopify)
🔹 Zapier + दर्जनों एकीकरण
✅ लाभ:
✅ बड़े पैमाने पर दोहराए जाने वाले प्रश्नोत्तर को कम करें
✅ उच्च-मूल्य वाली बातचीत के लिए समय की बचत करें
✅ अपने बाकी टूल्स से सहायता कनेक्ट करें

📈 इंस्टॉल करें, मापें और सुधारें - विजेट से जीत तक,
जल्दी से लाइव हों, फिर बिल्ट-इन एनालिटिक्स के साथ प्रदर्शन को ट्रैक करें। प्रतिबद्ध होने से पहले प्रभाव देखने के लिए Tidio को निःशुल्क परीक्षण के साथ आज़माएँ।
🔹 विशेषताएँ:
🔹 त्वरित इंस्टॉल; अनुकूलन योग्य विजेट
🔹 वार्तालाप और बॉट एनालिटिक्स
🔹 सभी सुविधाओं के लिए 7-दिन का परीक्षण
✅ लाभ:
✅ तेज़ी से लॉन्च करें; तेज़ी से पुनरावृति करें
✅ देखें कि क्या विचलित होता है, क्या बढ़ता है, और क्यों
✅ सटीक आँकड़ों के साथ ROI साबित करें

📊 टिडियो फ़ीचर तुलना तालिका

विशेषता	कार्यक्षमता	फ़ायदे
मल्टीचैनल इनबॉक्स	लाइव चैट, ईमेल, इंस्टाग्राम, मैसेंजर, व्हाट्सएप के लिए एक डैशबोर्ड	तेज़ उत्तर; कम छूटे हुए डीएम; टीम सहयोग
लाइरो एआई एजेंट	आपकी सामग्री से उत्तर; बहुभाषी; स्मार्ट हैंडऑफ़; एनालिटिक्स	24/7 कवरेज; कम कार्यभार; साफ़-सुथरी वृद्धि
सहायता डेस्क और टिकटिंग	संदेशों को टिकट में बदलें; प्राथमिकताएं तय करें और विभाग आवंटित करें	व्यवस्थित कतारें; जवाबदेही; त्वरित समाधान
स्वचालन प्रवाह	नो-कोड चैटबॉट निर्माता; ईकॉमर्स क्रियाएँ; जैपियर	अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्नों का आकलन करें; लीड्स को योग्य बनाएं; अपने स्टैक को कनेक्ट करें
विश्लेषिकी और परीक्षण	वार्तालाप रिपोर्ट; बॉट मेट्रिक्स; 7-दिन का सभी सुविधाओं वाला परीक्षण	प्रभाव को मापें; प्रवाह को अनुकूलित करें; खरीदने से पहले प्रयास करें

🚀 टिडियो क्यों चुनें?

✔ प्रत्येक चैनल के लिए एक कार्यक्षेत्र - चैट, ईमेल, सोशल एक ही स्थान पर
✔ एआई जो वास्तव में मदद करता है - लाइरो दिनचर्या को संभालता है, बाकी को रूट करता है
✔ टीमों के लिए बनाया गया - टिकटिंग, विभाग, असाइनमेंट, आंतरिक नोट्स
✔ वाणिज्य-तैयार - शॉपिफ़ाई एकीकरण और स्वचालन प्रवाह
✔ डेटा के साथ इसे साबित करें - विश्लेषण और प्रभाव को मान्य करने के लिए एक निःशुल्क परीक्षण

💼 Tidio उन टीमों के लिए एकदम सही है जो:

🔹 रात भर कर्मचारियों को काम पर रखे बिना 24/7 उत्तर प्रदान करें
🔹 एक ही इनबॉक्स से वेबसाइट चैट, ईमेल और सोशल डीएम प्रबंधित करें
🔹 अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्न, लीड कैप्चर और ऑर्डर स्थिति जांच को स्वचालित करें
🔹 टिकटिंग और विभागों के साथ ईमेल समर्थन को व्यवस्थित रखें
🔹 Shopify और अपने स्टैक के बाकी हिस्सों के साथ समर्थन को एकीकृत करें

निर्माता की ओर से:
"आपकी टीम के लिए उपयुक्त सेवा सूट।"
"सभी चैनल एक ही स्थान पर।"
"टिकटिंग के साथ बड़े पैमाने पर अपने समर्थन ईमेल प्रबंधित करें।"
"लाइरो एआई एजेंट ग्राहकों को जवाब देने के लिए आपकी समर्थन सामग्री का उपयोग करता है।"

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